Zavrsetak i Sadasnji rad

1. Usluga i rezervacija preko Interneta mreza: www.atspanishsteps.com Polozaj ( adresa ) Dall'Inn at the Spanish Steps, Via Condotti 85, 00187 Roma

Za svaku hitnu potrebu mozete da nam javite na:
- Tel +39 06 69925657
- Fax +39 06 6786470
- Email: atspanishsteps@tin.it

2. Hotel vas obavjestava da je cijena u Euro i nista se ne dodaje na tu cijenu cak ni porez.

3. Ugovor preko Internet mreze za rezervaciju bit ce uredu kad potvrdimo rezervaciju sa specijalnim cijenom. mi cemo vas obavijestit preko E-mail datum dolazaka i odlaska iz Hotela.

4. Najbolja usluga odgovarajuca cijenom i ostali izvjestaj saljemo za gosta.

5. Broj kredit karticu upotrebljavamo samo kad potvrdite rezervaciju Ne upotrebljavamo karticu za druge svrhe i gledaj zakon za otkaz rezervacije.

6. Rezervacija mora bite vremenski kad stigne na E-mail.

7. Kad gost potvrdi rezervaciju ima pravo znati zakonsko pravila
koja su objasnjena na Internetu.

8. Ako se ne slazete ima HOTEL Alforum na istom nivou i to u Rimu.

Politica Otkaz pezervacije

9. Od prvog trenutka rezervacije nas Hotel daje sve od sebe da ispuni svaku zelju gostu
(trzimo da ponesete potvrdi rezervaciju preko Internet mreze).

10. Gost ima pravo da otkaze rezervaciju prije tri dana od kad treba da stigne prije
dvanaest sati u podne bez ikakve obaveze.

11. Ako gost otkaze rezervaciju posljednja tri onda od dan dolazka mora platiti prvu noc sa punom cijenom ( Late cancellation).

Ako gost ne otkaze i ne javi na E.mail. onda mora da plati 100 % od
vrednosti sobe za prvu noc (no show).

Ako gost napusti hotel prije dogovorenog vremena i ne obavijesti 72sata da ce napustiti,
hotel onda mora platiti za cijelo vrijeme koje je rezervirao.

12. Sve dugove koje ima gost mi cemo povuci od njegove
kartice koju je upisao kad je rezervirau.

Sve otkaze za rezervaciju mora da bude preko:
Fax: + 39 06 6786470 ili
e-mail: atspanishsteps@tin.it

Civilni talijanski zakon broj 1342 i 1341. Specijalno gledati pravila u tocki 7 i 8 i 11 i 12.